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返品・交換・キャンセル
返品・交換をご希望される方は、必ず事前にお客様相談窓口へご連絡をお願いいたします。
配送商品の破損・汚損
お手元に届いた商品に破損・汚損等があった場合、すみやかにお客様相談窓口までご連絡の上、着払いにてご返送ください。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をお送りさせていただきます。
お客様のご都合による返品・交換
お客様のご都合による返品・交換については、以下の内容をご確認ください。
事前のご連絡なくご返品された場合は、ご対応いたしかねます。
返品・交換は、未使用・未開封のものに限り、商品ご到着より8日以内（アンファーブルーメンバーズ会員様は30日以内）受付可能です。
お客様のご都合による返品についての送料等は、お客様負担となります。
定期購入品の場合、お手元にたまってしまった商品のご返品は承っておりません。
ご返品を何度も繰り返され、それが故意または悪意によるものと判断される場合には、お受けできない場合がございます。
ご注文受付後すぐのキャンセル
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